打造“高效驱动” 点亮“办税荧屏”
为深入推进税收营商环境的优化、提高办税服务厅服务质效,国家税务总局吕梁市税务局优化营商环境第五督导组王全寿组长、王振动科长一行3人于4月21日莅临国家税务总局中阳县税务局第一税务分局指导工作,并现场参与了一分局每日晨会,以第一视角深入了解办税流程。
利用每日晨会打开“活力开关”。晨会8点准时开始,由当日主持人刘芳带领工作人员检视仪容仪表、提振工作热情、学习政策变动、分享优质经验,期间由办税服务区、导税预审服务区、电子办税区、集中处理中心的小组长汇报运行情况、检点问题探讨做法,工作人员积极参与、活力满满,最后王科长总结道:“办税服务厅是税务工作的‘脸面’,大厅工作人员的压力我们也感同身受,但是作为税务铁军,希望我们可以化压力为动力,各自完成好本职工作打牢吕梁税务发展的基础。”
做细职能划分实现“精准遥控”。晨会结束后,王组长一行人又参观了导税预审服务区、电子办税区、集中处理中心、办税服务区的真实工作情况,各区域负责人介绍各区具体分工、各区的协作模式,其中“三级导税”模式的运行,电子办税区培养纳税人自主性、助力“全程网上办”的耐心细心的工作态度获得了王组长的认可和赞许,并对以后工作提出了更高的期许。
“中阳县税务局会一以贯之地完成好优化营商环境的工作,一分局的工作人员也要做好铺垫之事、积好尺寸之功,要塑造成纳税人信得过的‘可靠角色’,才会继续获得他们非常满意的认可。”国家税务总局中阳县税务局局长王建说道。
国家税务总局中阳县税务局 李高扬